InterCAM es el producto de banca electrónica que CAM pone a disposición de sus clientes, permitiendo la generación y el envío de ficheros para la realización de operaciones, así como la recepción de ficheros de información, de forma sencilla y cómoda.
Para utilizar a InterCAM tienes a tu disposición tres opciones:
- A través del acceso a nuestra oficina on line CAM Directo, en el apartado InterCAM. Desde aquí, y sin necesidad de instalar ningún programa, también podrás generar y enviar ficheros de remesas y además, recibir ficheros de información.
- En el caso de que tus programas de gestión tengan la capacidad de generar los ficheros de acuerdo a las normas establecidas, tu solución más cómoda y práctica será a través de nuestra oficina on line CAM Directo. Los ficheros deberán estar adaptados a las normas técnicas descritas en los "Cuadernos" de la A.E.B. (antes C.S.B.). Para tu información, puedes acceder a las especificaciones técnicas de los distintos cuadernos en Cuadernos AEB.
- A través del programa InterCAM para la instalación en tu PC, permitiéndote generar y enviar ficheros de remesas y además, recibir ficheros de información.
Aún siendo todo lo comentado sencillo e intuitivo, CAM pone a tu disposición un servicio de atención telefónica en el número 902 222 090 e incluso la opción de “ayuda on line”. Y todo, en horario de lunes a viernes de 9.00 a 21.00 horas y sábados de 9.00 a 14.00 horas, excepto los festivos nacionales. Contacta con InterCAM.
Además, en la pestaña “Utilidades” de esta web, te ofrecemos la opción de contactar con nuestro servicio de atención al cliente mediante la opción “Comunicación de incidencias”, a través de la cual, puedes comunicar cualquier duda, consulta o necesidad que tengas con nuestra banca electrónica. Lo más rápidamente posible, desde este servicio, se pondrán en comunicación contigo para solventar tu situación.