Los Servicios disponibles están claramente diferenciados en dos apartados como son:
- Generación, envío y Recepción de ficheros y
- Descarga de ficheros de consulta.
Generación, envío y recepción de ficheros de los siguientes cuadernos:
- CSB 19. Recibos a la vista. Cuaderno específico para emitir recibos a la vista. Tendrás que crear la base de datos de tus clientes. Una vez la tengas, solo será modificar los importes y enviar el fichero, CAM se encarga de emitirlos, cobrarlos y abonarlos en la cuenta elegida. También te informaremos de las posibles incidencias como devoluciones, impagos y cambios de domiciliación. Tendrás un histórico a tu disposición. Tú llevas el seguimiento.
- CSB34. Pago de nóminas y transferencias. También tendrás que crear tu base de datos tanto de empleados como de proveedores. A partir de aquí, con solo modificar importes y conceptos, podrás enviar el fichero con las pertinentes órdenes de pago según sus conceptos y cuantas veces te sea necesario. En CAM, una vez recibido, lo ejecutaremos inmediatamente. En su caso, te informaremos de las posibles incidencias o rechazos que puedan ocurrir. Tendrás también un histórico de ello.
- CSB58. Anticipo de créditos. Si tienes una cuenta de descuento nacional y necesitas que te anticipemos el importe de los recibos correspondientes a tu facturación, a través de este cuaderno y una vez grabada la base de datos de tus clientes, solo tendrás que modificar los importes y conceptos para enviar la remesa a CAM. Nosotros nos encargamos de abonarte el importe y de cobrar los recibos a tus clientes al vencimiento de cada uno. Posteriormente te informaremos de cualquier incidencia por devolución o impago en el caso de que se produzcan. Incluso tienes tu correspondiente fichero histórico para su control específico.
- CSB32. Efectos truncados. También, si tienes una cuenta de descuento nacional y necesitas descontar el importe de tu facturación mediante recibos timbrados, a través de este cuaderno y una vez grabada la base de datos de tus clientes, solo tendrás que modificar los importes y conceptos para enviar la remesa a CAM. Nosotros nos encargamos de abonarte el importe y de cobrar los recibos a tus clientes al vencimiento de cada uno. Posteriormente te informaremos de cualquier incidencia por devolución o impago en el caso de que se produzcan. Al iguala que el anterior cuaderno, C58, tienes tu correspondiente fichero histórico.
- CSB68/CAM100. Pagos confirmados. Mediante estos dos tipos de cuadernos y con una línea de descuento nacional específica para ellos, una vez creada tu base de datos de proveedores, nos podrás enviar las órdenes de pago con su correspondiente vencimiento. Cada vez que desees realizar un fichero nuevo, sólo tendrás que modificar importes y conceptos. Desde CAM gestionaremos y realizaremos todas las órdenes de pago a su vencimiento, ofreciendo incluso financiación a tu proveedor en el caso de que quisiera anticipar el cobro.
- CAM99. Anticipo de facturas. A través de este cuaderno propio de CAM y si tienes contratada una línea de descuento nacional específica para el anticipo de facturas, una vez grabada tu base de datos de clientes, podrás enviar los ficheros correspondientes para su anticipo.
Descarga de ficheros de consulta de los siguientes cuadernos:
- CSB43. Extractos de cuentas. A través de este cuaderno te informamos diariamente de las operaciones realizadas tanto en las cuentas de ahorro, corrientes como de crédito. Al mismo tiempo puedes mantener un histórico de operaciones para que puedas realizar cualquier consulta sobre ellas.
- CAM01. Operaciones con tarjeta. Este cuaderno, con formato exclusivo de CAM, está diseñado para todos aquellos clientes que posean, para su actividad comercial, un TPV o EMV (Terminal Punto de Venta), informándote diariamente del detalle de todas las operaciones de venta realizadas con tarjetas. Además te permite tener un archivo histórico para que puedas realizar cualquier consulta sobre ellas.
- CSB57. Cobro de recibos de ventanilla y autoservicio. Mediante éste cuadernos se informa a Entidades y Organismos (emisoras) de los cobros de recibos, emitidos a sus usuarios y no domiciliados, a través de la red de cajeros CAM y según los periodos acordados.
- CSB60. Recaudación de tributos. Este cuaderno, de uso exclusivo de Ayuntamientos y Corporaciones Locales, informa de la recaudación de impuestos y otros tributos municipales realizados a través de la red de oficinas CAM, según los periodos acordados.